І. Общи условия,

1. SHOP.MYGOURMETWORLD.COM е електронен магазин, който принадлежи на фирма „Мира Мар 08” ЕООД, с адрес на регистрация: гр. Пазарджик, ул. Яков Матакиев 44, МОЛ: Йордан Дъбов, ЕИК: BG200358259

2. Ние сме директни вносители и дистрибутори на продуктите, които предлагаме.

3. Общите условия дефинират правните взаимоотношения, които настъпват при покупка на артикули от онлайн магазина SHOP.MYGOURMETWORLD.COM между „Мира Мар 08” ЕООД от една страна, наричан по-долу за краткост ДОСТАВЧИК и потребителят-клиент от друга, наричан по-долу за краткост КЛИЕНТ.

4. Използването на SHOP.MYGOURMETWORLD.COM се счита за израз на съгласие с посочените условия за ползване на електронния магазин.

5. ДОСТАВЧИКЪТ има право да променя настоящите условия по всяко време, без за това да е нужно предварително известие. Ревизираните условия влизат в сила след публикуването им на сайта.

ІІ. Продукти

1. SHOP.MYGOURMETWORLD.COM предоставя на КЛИЕНТА:

- избор от продукти, които той може да закупи.

- точна информация (вносител, производител, грамаж, условия за съхранение, начин на ползване) за продуктите, които КЛИЕНТЪТ може да закупи

- точна цена на продуктите, които КЛИЕНТЪТ може да закупи.

ІІІ . Цени

1. Цените в интернет магазина са за 1 брой с включен ДДС, освен ако не е обявено друго.

2. Обявената цена на продукта не включва цената на доставка, ако има такава. Цената за доставка се добавя към обявената за продукта цена.

3. Цените в интернет магазина могат да бъдат сменяни от ДОСТАВЧИКА по всяко време без предварително уведомяване на страницата на магазина. КЛИЕНТЪТ заплаща цената, която е обявена в момента на правене на заявката.

4. Намаленията на цените в интернет магазина се записват като цената се зардасква и до нея се поставя новата цена.

ІV. Поръчки

1. С натискането на бутона „Поръчай” КЛИЕНТЪТ става автоматично страна по настоящия договор, както е описано в ЗЗП (Закона за защита на потребителите).

2. Дадена стока се счита за поръчана или заявена от КЛИЕНТА, след като служител на ДОСТАВЧИКА се е свързал с КЛИЕНТА и е проверил коректността на адреса за доставка и телефона на КЛИЕНТА.

3. При некоректен телефон или адреса за доставка, поръчката се счита за канселирана и няма да бъде доставена.

V. Доставка

1. ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да достави без дефект продуктите, поръчани в интернет магазина на КЛИЕНТА в указаните по-долу срокове.

2. КЛИЕНТЪТ се задължава да осигури достъп на извършващия доставката на посочения от него адрес.

3. Доставката се извършва от фирма „Интерлогистика” от ВРАТА до ВРАТА и спрямо работното време на фирмата.

4. Цената на доставката е без посочване на точен час или други допълнителни услуги. При желание от страна на КЛИЕНТА поръчката да бъде доставена в точен час и ден, разходите по доставката са за сметка на КЛИЕНТА.

5. Срокове за доставка, при условие, че адресът и телефонът на КЛИЕНТА са потвърдени в деня на поръчката са:

- за София – от 1 до 3 работни дни от потвърждение на поръчката.

- за страната – от 1 до 3 работни дни и по график за обслужване на населените места на куриерска фирма „Интерлогистика”.

6. Ако КЛИЕНТЪТ не осигури достъп до обявения адрес за доставка, поръчката се счита за канселирана. При желание от страна на КЛИЕНТА поръчката може да бъде извършена и след изтичане на срока за доставка, но само при условие, че КЛИЕНТЪТ заплати разноските по транспорта и доставката.

7. SHOP.MYGOURMETWORLD.COM не носи отговорност за забавяне на поръчката по вина на куриерската фирма.

VI. Плащане

1. Плащането става с наложен платеж на куриера, освен ако КЛИЕНТЪТ предварително не заяви желанието си да заплати поръчаните стоки по друг начин.

2. Сумата се заплаща в момента на получаване на порчката.

VIІ. Отказ и връщане на заявена и доставена стока

1. Съгласно ЗЗП, чл, 55, КЛИЕНТЪТ има право да се откаже от закупената стока в 10 (десет) дневен срок от получаването й, без да посочва причина и без да дължи каквито и да било компенсации. В този случай ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да възстанови на КЛИЕНТА в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят се е отказал от стоката. В този случай транспортните разходи са за сметка на КЛИЕНТА. Сумите се възстановяват в брой, чрез наложен платеж или по банкова сметка на клиента. Потребителят е длъжен да съхранява получените от ДОСТАВЧИКА стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите. За да бъдат върнати обратно закупените продукти задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия съгласно Закона за защита на потребителите. ДОСТАВЧИКЪТ има право да откаже връщането на продукт, съобразно действащото законодателство.

2. При връщане на закупена стока транспортните разходи са за сметка на КЛИЕНТА и не се възстановяват.

VІІI. Рекламации

Рекламации могат да се правят от КЛИЕНТА, в случай че:

1. Доставената стока не съответства на поръчаната от КЛИЕНТА.

2. Доставената стока е повредена при транспортирането.

3. Доставената стока има фабричен или производствен дефект.

4. Цената, обявена в сайта не съвпада с цената, която КЛИЕНТЪТ трябва да заплати.

5. Не е спазен срока за доставка, обявен в чл 5, ал. 5 на настоящия договор.

6. Рекламации по горепосочените пунктове се извършват само в момента на доставката.

7. При рекламации по горепосочените пунктове транспортните разходи се поемат от ДОСТАВЧИКА.

8. Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже да получи и заплати поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка и връщане на стоката, съгласно чл. 7, ал. 2 на настоящия договор.

9. За случаите на отказ за получаване на стоката се съставя протокол в момента на доставката. Ако клиентът откаже подписването на протокола, се приема, че отказът му за получаване на стоката е неоснователен и той дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката.

10. Рекламации се приемат по удобен за КЛИЕНТА начин – телефон, имейл или друго, като той посочва причините за предявената рекламация. ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да не приеме рекламация на КЛИЕНТА, ако тя е се счете за неоснователна, съгласно действащото законодателство на РБ.

11. ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да уведоми КЛИЕНТА за становището си на посочения от него телефон или имейл, в 14 (четиринадесет) дневен срок от получаване на рекламцията.

IX. Ограничения

1. КЛИЕНТИТЕ на SHOP.MYGOURMETWORLD.COM нямат право да копират, ползват или разпространяват текстове, картини, образи или части от сайта, без изричното писмено съгласие на „Мира Мар 08” ЕООД.

2. КЛИЕНТИТЕ на SHOP.MYGOURMETWORLD.COM нямат право да претоварват онлайн магазина с фиктивни заявки или друга информация (flood).

3. КЛИЕНТИТЕ на SHOP.MYGOURMETWORLD.COM нямат право да правят sreenshot на сайта без изрично писмено съгласие на „Мира Мар 08” ЕООД.

4. КЛИЕНТИТЕ на SHOP.MYGOURMETWORLD.COM нямат право да извършват действия, които нарушават общоустановени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия, разпространяване на вируси и др.под., нарушаващи или увреждащи права или интереси на трети лица.